При создании личного кабинета пользователь не думает о том, как будет его удалять. Но такая функция требуется, если беттер переезжает в другую страну, где нет возможности использовать сайт или при намерении прекратить делать ставки. Как удалить аккаунт в Мелбет в таких случаях?
Процесс удаления
В любой серьезной БК предусмотрена процедура удаления, а в Мелбет право на закрытие счета прописано в пункте 4.2.3 правил. Удаление аккаунта можно произвести несколькими способами:
- Отсутствие активности. Если в течение полугода не совершено ни одной ставки, этот факт определяется системой, и она закрывает счет автоматически.
- С помощью заявления. Для закрытия счета можно написать заявление в поддержку с указанием причины удаления аккаунта. Письмо нужно направить на электронную почту либо прийти в пункт приема ставок и отдать заявление на бумажном носителе. Сотрудниками будут проведены необходимые мероприятия по проверке, и после процедуры удаления придет сообщение на электронную почту или указанный номер мобильного телефона.
Некоторые пользователи для удаления аккаунта специально нарушают правила. Такой подход может привести к тому, что пользователь попадет в черный список и ему будет отказано в дальнейшей регистрации не только в данной конторе, но и во многих других БК.
Удаление мобильного приложения
Пользователи часто делают ставки с использованием смартфона. После удаления аккаунта можно удалить и мобильное приложение, выполнив следующие действия:
- Открыть раздел «Настройки»;
- Найти «Приложения» и открыть список установленных мобильных приложений;
- Выбрать Melbet и нажать «Удалить».
После непродолжительного времени мобильное приложение будет удалено из памяти устройства.
Восстановление аккаунта
У пользователя всегда есть возможность восстановить удаленный аккаунт, если такое потребуется. Для этого нужно обратиться с соответствующим заявлением в службу поддержки. Отправлять обращение можно с использованием электронной почты или посещения пункта приема ставок. Службой безопасности будет проведена проверка и при отсутствии нареканий аккаунт беттера будет восстановлен.
Существует мнение, что зарегистрированный аккаунт нельзя будет удалить, так как БК не захочет упускать клиента. У серьезных букмекеров всегда есть возможность закрытия счета по требованию пользователя. В Мелбет можно закрыть счет указанными выше способами, но это не означает полное удаление персональных данных из базы. Они сохраняются там, чтобы избежать дублирования аккаунта и мошеннических схем.
Комментарии